Energieanbieterwechsel

Wechsel des Energielieferanten

Seit mehreren Jahren beteiligen wir uns an den Kampagnen zur Umstellung von Energieversorgern. Große Scheu vor dem Wechsel des Energielieferanten. Wir von der Schleswig-Holstein Netz AG bringen die Energie in Ihr Zuhause. Große Scheu vor dem Wechsel des Energielieferanten. Doktor seine Angst wuchs _mir_ nach Vorfall verlangte Gaspreis Kurs iphone Energieversorger ändern permanenten Jahresvergleich.

"Der Energieversorgerwechsel ist immer noch zu kompliziert."

Energy Hero-Gründerin Dr. med. Eveline Steinberger-Kern über das Start-up, das den Energieversorger austauscht. Bei Energy Hero können Stromkunden den Lieferantenwechsel automatisiert und damit viel Kosten einsparen. Die Einsparungen für unsere Kundinnen und Servicepartner sind heute so hoch wie nie zuvor: Wir sind gut gestartet. Die Nutzer werden von uns ganz bewußt nicht mehr benannt, denn die etablierten Energielieferanten verursachen uns während des Veränderungsprozesses immer wieder Schwierigkeiten.

In der ersten Jahreshälfte erhielten wir wiederholt Schreiben von Energielieferanten, in denen wir uns vergleichsweise unanständig baten, Energy Hero-Kunden nicht zu ihnen zu schicken. Auf unserem Weg sind wir sehr gut vorangekommen, unser erstes Zielvorhaben sind 50.000 Kundinnen und Endkunden, und wir sind überzeugt, dass wir dies recht rasch einhalten werden.

Mittlerweile verzeichnen wir im Sommer einen Anstieg, weil die Konsumenten mehr Veränderungsbereitschaft und Sensibilität für das Topic haben. Weshalb verhalten sich viele Energielieferanten überhaupt so schlecht auf den Dienst, da einige auch davon durch den Wechsel zum Verbraucher profitiert haben können? Unseren Konkurrenten, wie sie es in anderen Staaten schon lange gibt, verhelfen wir zum Nutzen unserer Kundschaft.

Energie-Held erhält keine Aufträge von Energieversorgern. Dies bedeutet, dass wir ausschliesslich für unsere Auftraggeber tätig sind und nicht an lange Vertragslaufzeiten glauben. Sie erfahren, wo der für unsere Kundinnen und Servicekunden billigste Preis ist - es gibt mehr als 150 Energieversorger (Strom und Gas). Aber am Ende wird es wahrscheinlich ein Lehrprozess sein, diesen Dienst gab es in dieser Ausprägung noch nicht.

Stehst du in ständigem Austausch mit den Versorgungsunternehmen, gibt es irgendwelche Unterredungen? Auf jeden Fall wollen wir uns für die Rechte unserer Mandanten einsetzen. Nach Angaben von Energy Hero können Sie mit dem Dienst etwa 800 - 900 EUR pro Jahr sparen, ist das ein Höchstwert, wie sieht aus? Der Durchschnittshaushalt mit 3500 kWh Elektrizität und einer Gasmenge von rund 50.000 kWh spart derzeit 850 EUR in Kärnten und etwas mehr als 600 EUR in Wien.

Dabei schauen wir uns den entsprechenden Kontrakt an und tauschen den Auftraggeber gegen den günstigsten aus. Dazu ist lediglich eine Bevollmächtigung des Auftraggebers vonnöten. In jüngster Zeit sind die Strompreise stark angestiegen. So stieg beispielsweise der Vorleistungspreis für Erdgas im Vorjahresvergleich um 41 Prozentpunkte, während der Stromvorrat spreis im Großhandel im Vorjahresvergleich um 39 Prozentpunkte stieg.

Dies bedeutet natürlich, dass die meisten Energielieferanten auch die Kosten anheben. In den letzten Monaten haben wir einen Höchstwert von 54% für Elektrizität und 20% für Erdgas erreicht. Aufgrund meiner langjÃ?hrigen Erfahrungen im EnergiegeschÃ?ft kann ich feststellen, dass höhere AnschaffungskapazitÃ?ten von den Energieversorgungsunternehmen zuverlÃ?ssig abgezogen werden, wÃ?hrend Reduzierungen in den Unternehmen hÃ?ufiger stattfinden.

Was können Sie sich von den Nutzern von Energy Hero erhoffen? Handelt es sich um etwas jüngeres, internetaffines Personal oder erreicht es mit dem Dienst auch größere Gruppen? Obwohl wir ein Digitalanbieter sind, werden die Angaben zum Wechsel des Energieversorgers direkt im Internet aufgezeichnet. Energy Hero übernimmt, wie bereits erwähnt, keine Kommission, sondern finanzieren sich durch eine Jahresgebühr zwischen 24 und 36 EUR.

Für den reinen Stromverbraucher werden zwei EUR pro Kalendermonat (24 pro Jahr) berechnet. Ändert man zwei Messstellen, nämlich Elektrizität und Erdgas, zahlt man 36 EUR pro Jahr. Die Bearbeitungsgebühr berechnen wir jedoch nur, wenn die Ersparnisse des Auftraggebers diesen Betrag überschreiten. Laut E-Control waren in diesem Jahr 3,1 Prozentpunkte der Verbraucher Stromkunden und 4,6 Prozentpunkte Gaskunden bis einschließlich des dritten Quartals.

Allerdings hinkt Österreich im weltweiten Wettbewerb noch weit hinterher. Warum ist das so? Dabei wollen wir unsere Kundinnen und Servicekunden entlasten, damit sie sich nicht durch den Gebührendschungel kämpfen müssen und dem oft verwirrenden Umstellungsprozess unterworfen sind. Seitdem hat der Netzwerkbetreiber die Lastschrift für die Netzwerkrechnung festgelegt und mir eine Monatsrechnung für die Banküberweisung geschickt.

Berät Energy Hero seine Kundinnen und Servicekunden auch bei Nachfragen? Wir sind, wie bereits gesagt, provisionsfrei und vollkommen frei von Energieversorgern. Deshalb haben wir keinen unmittelbaren Wettbewerber in diesem Sinn und empfinden den Wettbewerbskampf im Grunde genommen als sehr gut, was den Energiemarkt stimuliert und die Energielieferanten ermutigt, die von ihnen aufgebauten Hindernisse für den Wechsel abzubauen und die besseren Dienstleistungen anzubieten.

Selbstverständlich haben wir auch internationale Rollenmodelle für den Energy Hero aufbereitet. Welche sind die folgenden Etappen von Energy Hero? Zugleich prüfen wir auch, den Dienst nach dem gleichen Grundsatz wie im Energiesektor auf andere Gebiete - wie Versicherung, Telefonkosten usw. - auszudehnen.

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