Gasvergleich 2016

Benzinvergleich 2016

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Gasvergleich: Vorsicht vor diesen Schwierigkeiten!

Gasvergleichstipp #1: Rabatte für Strom- und Gasversorger senkt oft ihre Preise im ersten Auftragsjahr, so dass Sie beim Vergleich von Strom und Erdgas an der Spitze der Vergleichsportale stehen. Letztendlich will Ihnen natürlich kein Strom- oder Gasversorger etwas geben. Aus diesem Grund nutzen vor allem viele Strom- und Gasdiskonter das beliebte System der Preiserhöhungen (oft gut versteckt) um 20-40% am Ende des ersten Auftragsjahres.

Manche Gasversorger verwenden das Kleid eines Rundbriefs, um Preissenkungen dezent anzukündigen. In diesen Rundschreiben werden neue Entwicklungen oder generelle Erkenntnisse über den Strom- und Gashandel im Vordergrund stehen. Nur wenn man genauer hinsieht, stellt man fest, dass sich bei gut verpackten Produkten manchmal eine beträchtliche Preissteigerung verbergen kann. Über diese Form der Notifizierung von Preissenkungen gibt es Gerichtsentscheidungen, die sie als nicht zulässig erachtet haben.

Ein weiterer beliebter Trick einiger Strom- und Gasversorger ist es, die Preissteigerungen clever in E-Mails zu verstecken, solange man will, was einen mit einem Stapel neuer Infos bombardiert. Neben Angaben zur Energierückgewinnung, diversen Website-Links zu verschiedenen Topics und vielen anderen scheinbar irrelevanten Inhalten lassen sich manchmal deutliche Preissteigerungen feststellen, die völlig unbekümmert sind. Dies wird leicht vernachlässigt, da in sehr wenigen Faellen die Preissteigerung unmittelbar aufgelistet wird, aber in der Regel nur ein sehr niedriger Arbeitsgaspreis, z.B. "0,0063 Euro".

Der Gasvergleich macht rasch klar, dass dies weit über dem üblichen Gaspreisniveau liegen und wahrscheinlich mit einem kräftigen Preisanstieg verbunden ist. In einem solchen Falle müssen Sie die tatsächliche Preissteigerung selbst kalkulieren, da der vorherige Arbeitsaufwand nicht aufgelistet ist und Sie daher einen Abgleich mit dem bisherigen Benzinpreis durchführen müssen. Auch in Gerichtsentscheidungen wurde diese Art der Erhöhung für nicht zulässig befunden.

Der Grund dafür ist, dass jeder Strom- und Gasversorger rechtlich dazu angehalten ist, Preissenkungen spätestens 6 Kalenderwochen im Voraus offen zu melden. Daher können Sie in diesem Falle auch der Erhöhung der Preise widersprechen. Mittlerweile haben viele Strom- und Gasversorger ein Online-Kundenportal im Angebot, in dem Vertragsdokumente und andere Informationen des Lieferanten im Internet abgerufen werden können.

Manche intelligente Strom- und Gasversorger machen sich diese Erkenntnis zunutze, um Preissteigerungen nur im Online-Kundenportal zu deponieren, d.h. sie nicht direkt zu kommunizieren. Daher müssen Sie das Online-Kundenportal selbst überprüfen, ob eine von Ihrem Gaslieferanten erhaltene Erhöhung der Preise vorliegt, die in der Regel einige Woche vor dem Ende der Frist (in der Regel am Ende des ersten Vertragsjahres) erfolgt.

Rechtshinweis Auch gerichtliche Entscheidungen haben diese Form der Meldung von Erhöhungen für nicht zulässig erklärt, da Sie als Konsument die Möglichkeit haben müssen, eine Erhöhung der Preise zu erleben und darauf zu reagieren, bevor sie stattfindet. So wurde auch das Maß einiger Strom- und Erdgasanbieter, nur eine E-Mail-Nachricht, dass eine neue Botschaft im Online-Kundenportal abgelegt wird, vom Amtsgericht als ungenügend erachtet.

Um den ersten Gasvergleich nicht mit einer kostspieligen Gaspreissteigerung zu beenden, sollten Sie sich die folgenden Hinweise mit dem Gasvergleich zu Herzen nehmen: Benutzen Sie die Suche nach elektronischen Unterlagen (in der Regel STRG+F) und recherchieren Sie nach Stichworten wie "Preisanpassung", "Preisänderung", "Preiserhöhung" und "Neuer Arbeitspreis" Gasvergleich Tipp #2: Erfreulicherweise sinkt das Problemfeld der schwierigen Stornierungen immer mehr.

Dennoch sind wir immer wieder mit Fällen konfrontiert, in denen der Gasversorger die Grenze überschreitet und sich - manchmal aus schwachen GrÃ?nden - weigert, den Vertrag zu beenden. In der Regel kündigt der neue Gasversorger den laufenden Gasvertrag selbstständig. Wenn die Frist bald abläuft, sollten Sie vorsichtshalber selbst etwas unternehmen. Ein Schreiben, Telefax oder - bei einem ab dem 1. Oktober 2016 im Internet geschlossenen Vertrag - eine E-Mail genügt.

Wenn Sie bei einem der Gasversorger mit einer auffallend niedrigen Reklamationsquote sind, sollten Sie die folgenden Beispiele beachten, damit es keine unerwarteten Schwierigkeiten mit der Beendigung gibt: Manche Gasversorger bestehen seit langem auf einer schriftlichen und handschriftlichen Aufhebung. Dieser Ansatz einiger Gasversorger, die selbst Faxabbrüche nicht akzeptierten, ist höchst zweifelhaft.

Die rechtliche Situation ist seit dem 1. Oktober 2016 klar. Alle ab diesem Datum im Internet abgeschlossenen Erdgasverträge unterliegen vereinfachten gesetzlichen Kündigungsregeln, die von allen Gasversorgern einzuhalten sind. In der Praxis heißt das, dass auch eine Beendigung des Gasvertrages per E-Mail ausreichend ist. Manche Discount-Gaslieferanten scheinen Lücken in ihren Fingern zu haben. Besteht der Dienstleister auf Korrespondenz, so ist in einem solchen Falle nur die Stornierung per eingeschriebener Post hilfreich, da man sonst nicht nachweisen kann, dass man fristgerecht beendet hat.

Manche Strom- und Gasversorger werden immer wieder durch ihre kreativen Tatsacheninterpretationen wahrgenommen. Sollten solche Auslegungen des Gaslieferanten auftauchen, ist ein Widerspruch einzulegen, da diese in sehr vielen Faellen kaum den gesetzlichen Anspruechen genuegen koennen. Ähnlich wie bei fraglichen Preissteigerungen geht es auch bei der Problematik der Beendigung des Gasversorgers zu: Lasst den Bockshornklee nicht zu zögern.

Deshalb unsere Empfehlung: Für alle nach dem 1.10. 2016 abgeschlossenen Gasverträge ist es möglich, den Gasvertrag per E-Mail zu kündigen! Benzinvergleich Tipp #3: Sie wollten die maximalen Einsparungen für Ihren Gaspreis erreichen und haben daher beim Gasvergleich den preiswertesten Gettarif mit Tauschbonus genutzt. Unglücklicherweise sind Sie über ein Gasvergleichsportal auf den preiswertesten Gaslieferanten, einen Discount-Gaslieferanten mit einer hohen Zahl von Kundenreklamationen, gestoßen.

In viele dieser kostengünstigen Gasversorger sind in ihre Allgemeinen Bedingungen eine Vielzahl von kreativen Bestimmungen aufgenommen worden, aufgrund derer ihnen oft das Recht auf einen Bonus verweigert wird. Die beliebteste Taktik einiger Gasversorger, den zugesagten Tauschbonus nicht auszuzahlen, ist eine Bestimmung, die das Recht auf den Tauschbonus verweigert, wenn der Konsument ein Heimbüro oder eine Fotovoltaikanlage auf dem Gebäudedach hat.

Das heißt, gerade weil Sie geschehen, eine Studie in Ihrem Hause zu haben, verweisen einige der Diskontgaslieferanten auf ihre Allgemeinen Bedingungen und zahlt nicht den Austauschbonus aus. In diesem Zusammenhang sollten Sie aufmerksam zuhören, wenn Ihr Gasversorger Ihnen den Prämienanspruch aus einem dieser Punkte verweigert und dagegen Widerspruch einlegt. Stellt euch ein günstiges Preisangebot eures Gasversorgers vor, der noch vor Ende des ersten Auftragsjahres in euren Postfach fliegt.

Eine solche Massnahme wurde von einigen Gasversorgern angewandt, die dann der Ansicht waren, dass es keinen Anrecht mehr auf den ursprünglich beschlossenen Tauschbonus gebe, da der Verbraucher 12 Kalendermonate lang nicht im Originaltarif gewesen sei. In diesem Zusammenhang ist bei solchen Preisangeboten, die in der Regel in den letzen 3 Wochen vor dem Ende der Frist eingehen, vorsichtig zu sein.

Für Gasversorger ist es nicht ungewöhnlich, dass sie die Auszahlung von Krediten erheblich verzögern oder erst nach mehreren Kundenanfragen bezahlen. Vergewissern Sie sich daher immer, dass Ihnen das korrekte Kreditsaldo inklusive aller Rechnungsboni angezeigt wird und dass dieses Kreditsaldo und Rechnungsbonus an Sie ausbezahlt wurden.

Rechtliche HinweiseStrom- und Gasversorger sind rechtlich dazu angehalten, die Rechnung nicht später als 6 Kalenderwochen nach Ende des Auftragsjahres zu senden. Bestehende Kredite sind sofort und ohne weitere Anforderung auszugleichen. Ist dies nicht der Fall, können Sie der sofortigen Zahlung vom Gasversorger widersprechen und im Falle des Verzugs verlangen. Wenn Ihnen Ihr Gasversorger Ihren Kredit- oder Tauschbonus verwehrt: Gasvergleichs-Tipp #4: Manchmal scheint es, als wollten einige Gasversorger daraus ein Unternehmen machen, um durch Erinnerungen höhere Zusatzumsätze zu erwirtschaften.

Weil einige Gasversorger nicht lange nach der Fälligkeit einer Bezahlung nachdenken. Es gibt bereits eine Vielzahl von Fällen, in denen Strom- und Gasdiskonter die Reklamation im zweiten Mahnstufe unmittelbar an einen dritten Leistungserbringer oder Inkassounternehmen weitergegeben haben, die dann wiederum Bearbeitungsentgelte von gut 100? gefordert haben. Weil man jedoch in der Praxis über solche Mengen nicht mit dem Gaslieferanten diskutieren will, sollte man bei der ersten Erinnerung sofort einsteigen.

Einige Gasdiskonter sehen die Einzugsermächtigung bei Beendigung als gekündigt an und bitten den Kunden dann, alle restlichen mont. Rabatte per Banküberweisung an den Gasversorger zu überweisen. Die Beendigung des Gasvertrages führt nicht zur automatischen Beendigung der Einzugsermächtigung, es sei denn, Sie haben diese ausdrücklich zurückgezogen.

Infolgedessen müßte der Gasversorger alle weiteren monatlichen Rabatte einfordern. Zur Vermeidung eines Konflikts sollten Sie jedoch den Gasversorger fragen, ob er Ihnen mitteilt, dass Sie die Einzugsermächtigung nicht widerrufen haben und dass er die Vorauszahlungen bis zum Ende des Vertrages vereinnahmen soll. Benzinvergleich Tipp #5: Der Gasvergleich war leicht und der Umstieg auf den billigsten Gaslieferanten ging reibungslos.

Für einige der Discount-Gaslieferanten erscheint der Kundenservice von zweitrangiger Wichtigkeit. Mit respektablen Erdgasanbietern ein recht rarer Ausnahmefall, der jedoch gerade bei inzwischen zahlungsunfähigen preiswerten Strom- und Erdgasanbietern häufiger vorkommt. Bei allen namhaften Gasversorgern gibt es eine Telefaxnummer, an die Sie Kündigungsbriefe und andere Anfragen richten können. Einige Gasversorger mit Rabatt haben jedoch nicht die Option, ihnen ein Telefax zu schicken.

Laß dich nicht beunruhigen, wenn dein Gaslieferant nicht so leicht erreichbar ist. Bei möglichen Schwierigkeiten mit dem Gaslieferanten werden wir unser Bestes tun, um Sie mit diesem Betrag zu unterlegen. Mit den hier vorgestellten Hinweisen und Beispielen soll Ihnen als Konsument eine Basis gegeben werden, damit Sie sich bestenfalls nicht in einer unangenehmen Lage mit Ihrem Strom- und Gaslieferanten befinden.

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